在这个家纺市场竞争日益激烈的情况下,如何创造出好的业绩、提高营业额是每个家纺人的最大挑战。许多时候云顶娱乐app把任务当成了一座大山,对它的高大尖耸望而却步,难以想象究竟怎样才能翻越,其实只要云顶娱乐app努力、认真的探索和实践,云顶娱乐app离成功往往只有一步之遥。

贴心赢得信任

        故事一:今年刚过元旦不久,重庆邻水龙腾店还在做活动,这时,来了位60多岁的老大姐,进门就说她之前看中了一款婚庆的套件,特意从乡下赶到县城,但是只记得款式名称中有龙凤二字。店员把所有带“龙凤”二字的婚庆套件打开给大姐看,大姐都说不是。这让所有人犯难了,和老大姐沟通半天无果。在店员耐心的询问下,老大姐说出了事情的前因后果。之前老大姐也买过红豆家纺的产品,很受老大姐的喜欢,再加上店员又是老乡,所以更加信任。只是这次本来计划好等老乡上班的时候来买的,但老大姐临时改变计划带着儿媳就跑过来了。碰巧那个店员又刚好下班,老大姐选择执拗的等着,为了不耽误老大姐的时间,店长还是决定让那位店员提早上班,让老大姐称心如意的买到了套件。
        事情虽小,可是反映出的却是店员与老大姐之间的一种信任,对红豆家纺的信任。由生活中的点滴贴心小事建立起来的营销,是一种超越任何推销技巧的情感营销。红豆家纺门店在不断发展建设过程中,一直重视保持与顾客的良好关系。在下雨天会发短信提醒说出门记得带雨伞;在会员生日的时候会打电话祝贺等等,都为红豆家纺门店的销售业绩起到了很大的作用。

细心抢得机遇

        故事二:重庆长寿店老板娘阳姐最近做了一件很了不起的事。事情是这样的,今年元旦,重庆长寿店活动销售的成绩不理想,很多老客户的购买热情不高,新客户也没什么增长,在活动之前也已经把所有活动信息和优惠内容发给了会员,可是依旧没什么起色。眼看元旦活动快结束了,销售额却只能和去年持平。
        阳姐不甘心,静下心来,心想红豆家纺的产品款式和质量还是颇受消费者青睐的,产品没什么问题,所以就要在营销渠道上找突破口,于是她又重新给每个还未到店里的老顾客打电话,并且为了吸引顾客,细心的阳姐还买了很多小礼品,只要进店就送给她们,尤其是那些很久没光顾的老客户,只要带朋友进店就赠送毛巾和枕套。终于,功夫不负有心人,1万多的单子,让阳姐超额完成了任务,心里也乐开了花。
        近几年,各行各业都受到了前所未有的困难和挑战,但是积极的红豆人在面对困难的时候只会愈挫愈勇,正是凭借着这份积极和不怕输的精神,红豆家纺创造了一个又一个的机遇,取得了一个又一个佳绩。

耐心创造奇迹

        故事三:江阴利港店的店长,大家都叫她——萍姐,一个40岁左右的中年妇女,平易近人,从她的言语中就能感觉特别的亲切。
        11月,公司策划了为期4天的被芯节活动日,并制订了任务,完成此任务将会奖励每个人200元。可是4天活动时间加上3天非活动时间要完成2.5万销售难度很大。“其实在这个节骨眼上了,很多门店都会选择放弃,包括云顶娱乐app自己,但是云顶娱乐app的店长萍姐,却很有信心。”一位店员如是说。
        萍姐是一个很有干劲和耐心的人,在任务面前,她毫不退缩,思考应对策略。萍姐开始划分任务,因为每天才成交8单左右,所以就必须提升成交率和客单价。于是萍姐就继续给还没有来购买的老顾客打电话,讲优惠,唠家常,拉近与顾客的关系,增强消费者对红豆家纺品牌的忠诚度和美誉度,并承诺在这4天购买云顶娱乐app的产品即可享受终身免费熨烫。
        到了第四天,销售任务却还差一大截,几乎要放弃任务了,这时候店内进来一对夫妇,这对夫妇平时不用红豆的产品,这次完全是冲着一款被子99元的优惠来的。经过她耐心的引导,介绍店内的产品,这对夫妇最后竟消费了8000多元。
        故事全都源于生活,平淡而简单,似乎每个人都可以做到。云顶娱乐app时常在思考如何才能创造出好的业绩、提高销售额,想着如何大刀阔斧的策划各种各样的优惠活动。但是从他们身上,云顶娱乐app发现,其实销售最重要的就是用心,不管什么时候,不论是什么身份,店员、加盟商客户,亦或是其他销售人员,都要怀揣着一颗积极地心去面对顾客,要细心,最关键的还要有耐心,付出百分百努力。         (凌丽)